Die Immobilienwirtschaft im Wandel – Herausforderungen im Berufsalltag
In der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft gibt es eine Vielzahl von aktuellen Entwicklungen, die unseren Berufsalltag komplexer und herausfordernder machen. Gesetzliche Neuerungen und Regulierungen, digitale Transformationsprozesse, gesellschaftlicher Wandel und steigende Mietererwartungen oder wirtschaftliche Unsicherheiten sorgen oftmals für erhöhte Belastung, Anspannung oder Stress.
Unser Denken in Schubladen – Warum wir in Kategorien sortieren
Um dem entgegenzuwirken, selektieren wir die auf uns einprasselnden Informationen und denken gerne in Kategorien. Vereinfachte Denkmuster, die die Welt in schwarz und weiß, gut und böse oder Freund und Feind einteilen, helfen uns dabei, kognitive Ressourcen zu sparen und Überforderung zu vermeiden. Doch in der Realität können Sachverhalte und Situationen nur selten in wirklich dichotome Kategorien unterteilt werden. Sie sind oft mehrdeutig, unklar oder widersprüchlich.
Die Gefahr der Filterblase – Warum Vielfalt uns weiterbringt
Gerne gehen wir Meinungen aus dem Weg, die nicht unserer eigenen entsprechen. Algorithmen machen uns das heutzutage zusätzlich leicht. Dabei sind es doch die Differenzen, die es uns ermöglichen, uns zu entwickeln, zu lernen und zu wachsen. Sich immer nur mit Gleichdenkenden zu umgeben, bringt uns auf lange Sicht nicht weiter.
Wer Differenzen aushält, zeigt Respekt und Offenheit für andere Sichtweisen. Unterschiedliche Perspektiven führen zu kreativeren und durchdachteren Lösungen. Konflikte immer zu vermeiden, führt oft zu faulen Kompromissen oder unterdrückten Spannungen.
Praktische Tipps für mehr Gelassenheit und Flexibilität
Die Fähigkeit, Unklarheiten, Widersprüche und Mehrdeutigkeiten zu akzeptieren und mit Unsicherheiten konstruktiv umzugehen, wird auch als „Ambiguitätstoleranz“ bezeichnet. Es lohnt sich, diese bewusst zu steigern, insbesondere im Arbeitsalltag. Doch wie kann das gelingen? Hier einige Tipps:
- Machen Sie es sich zur Gewohnheit, in Kompromissen zu denken. In den seltensten Fällen gibt es nur zwei „Entweder-oder“-Optionen.
- Werden Sie sich bewusst, in welchen Situationen Sie besonders gestresst sind. Welche Überzeugungen stehen dahinter und wie können Sie gelassener damit umgehen?
- Versuchen Sie, bewusst, Neues auszuprobieren, sei es am Arbeitsplatz oder privat in Ihrer Freizeit.
Fazit: Mehr Vielfalt, weniger Stress – Ein Gewinn für alle
Differenzen auszuhalten und sich im Rahmen einer Lernbereitschaft auf schwierige Situationen einzulassen, kann uns dabei helfen, Probleme innovativer und besser zu lösen, Stress zu reduzieren, resilienter zu werden und die Zusammenarbeit im Team zu fördern.
Mehr zu dem Thema und weitere konstruktive Kommunikations-Kniffe gibt es in unserem neuen Webinar „Wenn die Meinungen auseinander gehen…“.