• Maßnahmen im Vorfeld
  • Vertragsgestaltung, Mieterauswahl und Mietsicherheiten
• Außergerichtliche Maßnahmen
  • Verzug, Mahnung, Verjährung
  • Inbesitznahme (Selbsthilfe)
  • Ratenzahlung
  • Aufrechnung
• Kündigung
  • Fristlos und ordentlich
  • Zahlungsverzug, unpünktliche Zahlung, Nichtzahlung von Kaution und Nebenkostennachzahlungen
  • Formalitäten, Zugang, Fehlervermeidung
• Räumungs- und Zahlungsklage / Gerichtliches Mahnverfahren
  • Klageschrift/Mahnbescheid:
    Vor- und Nachteile, Aufbau, Beispiele, Tipps & Tricks
• Zwangsvollstreckung (ZV)
  • Räumungsvollstreckung
  • „Berliner Räumung“
  • Forderungsvollstreckung
• Besonderheiten in Corona Zeiten

• Rechtliche Grundlagen der Verkehrssicherungspflichten
• Gefährdungsbeurteilung und Prioritätenbildung
• Darstellung von besonderen Gefahrenpunkten, die im Rahmen der Verkehrssicherungspflichten zu beachten sind
• Verkehrssicherungsaktivitäten beim Mieterwechsel
• Erfahrungsaustausch und Einbringung eigener Praxis-Fälle durch die Teilnehmenden

• Typische Schäden erkennen und Mängel einschätzen
  • Praxisbeispiele
    • Außenwände und Dächer
    • Balkone und Decken
    • Fenster und Türen
    • Heizkörper und Rohrleitungen
  • Probleme und Schwachstellen
  • Maßnahmen zur Beseitigung
• Wohnung als technisches Produkt
  • Wesentliche Bauteile und technische Ausstattung
  • Baujahre und störungsanfällige Bauteile
  • Lebensdauerangaben und ihre Aussagekraft
• Erteilung von Instandsetzungsaufträgen
  • Vorbereitung
  • Kontrolle und Abrechnung

• Balkonkraftwerke – rechtlicher Rahmen
  • Mietrecht
  • Solarpaket 1
  • Weitere Rechtsgebiete
• Erlaubniserteilung für Installation und Betrieb
  • Genehmigung und Voraussetzungen
  • Verkehrssicherungspflicht
  • Haftungsfragen
  • Versicherungsfragen
  • Rückbau- und Kautionsanspruch
  • Unterlassungsanspruch
  • Entfernung und Beseitigung
• Rechtsprechung und Auswirkung auf die Verwaltungspraxis
• Genehmigungsschreiben aus der realen wohnungswirtschaftlichen Praxis

GEG-Heizungsanlagenmodernisierung

• Voraussetzungen des § 555b Nr. 1a BGB
• Heizungsanlage vs. heizungstechnische Anlage
• Alternative Tatbestände, insb. energetische Modernisierung
• Wahlrecht des Vermieters

Besondere Umlagemöglichkeit für Heizungskosten

• Voraussetzungen des § 559e BGB
• Effizienznachweis bei Wärmepumpen
• 50-Cent-Kappungsgrenze
• Wirtschaftlicher Härteeinwand
• Wahlrecht des Vermieters

Beispiele und Hinweise für die Vermietungspraxis

• Nutzungsrechte des Wohnraummieters, z.B.
  • Treppenhausgestaltung und –benutzung
  • Grillen (Garten und Balkon)
  • Umgang mit Messie-Syndrom
  • Bunte Anstriche
  • Tierhaltung
  • Rauchen, Regulierungsmöglichkeiten, Nutzungskonflikte
  • Cannabis: Konsum, Anbau und Vertrieb
  • Kinder- und Elternlärm
  • Untervermietung und Besucher
• Umgang mit typischen Nutzungskonflikten, z.B.
  • Geräuschempfindliche Bodenbeläge
  • Häusliche Berufsausübung
  • Musizieren in der Wohnung
  • Waschen/Wäschetrocknung
  • Partylärm
  • Kamera im Treppenhaus

• Periodische und ereignisbezogene Verkehrssicherungspflichten
• Darstellung besonderer Gefahrenpunkte
• Durchsetzung der Hausordnung in der Praxis
• Dokumentation
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

Überblick

• Kernpunkte des Heizungsgesetzes

Was: Betroffene Gebäude und Heizungsanlagen

Wie: Erfüllungsoptionen

• Anschluss an Wärmenetz
• Wärmepumpe
• Stromdirektheizung
• Solarthermische Anlage
• 65 %-EE-Brennstoffheizungen
• Hybridlösungen

Wann: Zeitschiene und Übergangsvorschriften

• Kommunale Wärmeplanung
• Übergangsheizungen
• Überbrückung bis zum Wärmenetzanschluss
• Überbrückung bis zum Wasserstoffnetzanschluss
• Übergangsfristen für Gebäude mit Etagenheizungen

Neuerungen im Modernisierungsrecht

• Spezielles Umlageverfahren
• Kappungsgrenze

• Rechtliche Grundlagen
  • Wohnraumförderungsgesetz, Wohnungsbindungsgesetz, II. Berechnungsverordnung, Länderprogramme usw.
  • Förderwege und Arten sozialen Wohnraums
• Zulässige Miethöhe
  • Prinzip der Kostenmiete
  • Mieterhöhungsverfahren
  • Modernisierungsmaßnahme
  • Sonderkündigungsrechte
• Belegungsbindungen
  • Wohnberechtigungsschein und Einkommensgrenzen
  • Dringlichkeitsschein (besonderer Wohnbedarf)
  • Umgang mit „Fehlbelegung“
  • Regeln für den Mieterwechsel
  • Sonderregelungen für spezielle Gruppen oder Gebiete mit erhöhtem Wohnungsbedarf
• Beginn und Ende der Eigenschaft „öffentlich gefördert“
  • Neubau, Kauf oder Erwerb von Belegungsrechten
  • Planmäßige oder vorzeitige Rückzahlung der Darlehen
  • Übergangsbestimmungen zum Auslaufen der Bindungen

• Umgang mit typischen Problemfällen aus dem Tagesgeschäft der örtlichen Hausverwaltung
• Inhalte und Durchsetzung der Hausordnung in der Praxis
• Umgang mit Mieterbeschwerden
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

• Reform der Insolvenzordnung

• Insolvenz und Insolvenzverfahren im Wohn- und Gewerbemietrecht
  • Aktuelle Besonderheiten
  • Verbraucherinsolvenzverfahren
  • Gewerblicher Mietvertrag im Insolvenzverfahren
  • Rolle des Insolvenzverwalters
  • Gesetzliche Regelungen und Begriffe
  • Restschuldbefreiung
• Beispiele
  • Anmeldung der Forderung
  • Insolvenzmasse und pfändbares Vermögen
• Besonderheiten bei Mietverträgen
  • Auswirkungen auf das Mietverhältnis
  • Mietforderung
  • Kündigung durch Mieter, Vermieter, Insolvenzverwalter
  • Ansprüche
• Laufende gerichtliche Verfahren und Zwangsvollstreckung

• Kommunikation mit aufgebrachten Mieterinnen und Mietern
• Strategische Überlegungen zur Preis- und Produktgestaltung
• Praktische Lösungsansätze und Herangehensweisen bei Wohnkosten-Konflikten
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

• Besonderheiten im Mietverhältnis
  • Eintrittsrechte nach dem Tod des Mieters
  • Sonderkündigungsrechte
  • Räumung
  • Vermieterpfandrecht
  • Vorgehensweise bei Ausschlagung der Erbschaft
  • Inanspruchnahme des Vermieters durch Rentenversicherung
  • Sonderfälle: Tod des Genossenschaftsmitglieds, Tod des ausländischen Mieters
• Erb- und Nachlassrecht
  • Grundzüge des Erbrechts
  • Varianten der Erbfolge
  • Erbrecht des Staates/Fiskus
  • Erbenhaftung
• Nachlasspflegschaft
  • Nachlasspflegschaft (Sicherungs- und Prozesspflegschaft)
  • Nachlasspflegschaft beantragen

• Grundlagen
  • Hintergrund
  • Systematik
• Anwendungsbereich
  • Wohngebäude
  • Nichtwohngebäude
  • Zeitliche Anwendbarkeit
• Kostenaufteilung
  • Versorgerinformationen
  • Spezifischer CO₂-Ausstoß
  • Aufteilungsquote
  • Privilegierungen
• Heizkostenabrechnung
  • Pflichtangaben
  • Kürzungsrecht
• Rechte des Mieters
  • Erstattungsanspruch
  • Belegeinsicht

• Renovierungsarbeiten
  • Neuestes vom BGH
  • Wechselseitige Zahlungsansprüche
  • Voraussetzungen, Fälligkeit und Fristenpläne
  • Unrenoviert übergebene Wohnungen und die Folgen
  • Individuelle Regelungen
  • Unwirksame Übertragung
  • Schadensersatz wegen unterlassener oder unfachmännischer Renovierung
  • Rechtssichere Abnahme- und Übergabeprotokolle
  • Fristsetzung und Ausnahmen
• Vertragsabwicklung
  • Geschuldeter Zustand bei Rückgabe der Mieträume
  • Rückbaupflichten des Mieters
  • Wohnungsabnahme und Schlüsselrückgabe
  • Abnahmeprotokoll und Rügeverlust
  • Aufrechnung und Verjährung

• Kriminelle Mieter:innen
  • Mobbing und Belästigung der Nachbarn
  • Diebstahl, Einbruch und Sachbeschädigung im Haus
  • Prostitution und Drogen
  • Beleidigung und Tätlichkeit
  • Gefährliche Tiere
  • Fälle der Teilnehmer:innen
• Rechtliche Folgen von Kriminalität im Haus
  • Auskunft und Zusammenarbeit mit der Polizei
  • Gewaltsames Eindringen in die Wohnung und Beschädigung des Mietobjektes
• Videoüberwachung am oder im Mietshaus

• Wohnungsdesorganisation: Auswirkungen, Ursachen und Folgen
• Grenzen der Wohnungsnutzung – Beginn der Verwahrlosung
• Praktischer Umgang mit Messies und Co.
• Hilfsangebote und Ansprechpartner
• Abmahnen und kündigen
• Klagen

• Darstellung typischer Problemfälle mit technischen Hintergründen aus dem Tagesgeschäft der Wohnungsverwaltung
• Ausführliche juristische Bewertung von Positionen und Handlungsalternativen
• Argumentationshilfen für den Dialog mit dem Mieter in solchen Situationen
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

• Rechte des Vermieters bei verspäteter Rückgabe oder Rückgabe in nicht vertragsgemäßem Zustand
• Umgang mit Rückbauverpflichtungen und Hinterlassenschaften des Mieters
• Mietsicherheiten
• Durchsetzung von Forderungen nach Vertragsende (Miete, Betriebskosten, Schadensersatz etc.)
• Fortbestehendes Besitzrecht und mögliche Forderungen des Mieters
• Personenermittlung und Öffentliche Zustellung

• Systematik EnSimiMaV/GEG
• Vermieterpflichten
  • Heizungsprüfung
  • Optimierte Einstellung der Heizung
  • Hydraulischer Abgleich
• Mietrechtliche Einordnung
  • Erhaltung
  • Modernisierung
• Umsetzung
  • Ankündigung und Duldung
  • Anspruch des Mieters
• Kostenfragen
  • Modernisierungsumlage
  • Relevanz für die Heizkostenabrechnung

• Analyse und Bearbeitung typischer Beschwerden aus dem Tagesgeschäft der Wohnungsverwaltung
• Kritische Hinterfragung der geschilderten Probleme
• Strategien zur Beendigung von Mietverhältnissen bei massiven Hausordnungs- und Vertragsverstößen
• Sachgerechte und kundenorientierte Kommunikation bei Beschwerden und Konflikten
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

• Nutzungsrechte des Wohnraummieters, z.B.
  • Treppenhausgestaltung und –benutzung
  • Grillen (Garten und Balkon)
  • Umgang mit Messie-Syndrom
  • Bunte Anstriche
  • Tierhaltung
  • Rauchen, Regulierungsmöglichkeiten, Nutzungskonflikte
  • Cannabis: Konsum, Anbau und Vertrieb
  • Kinder- und Elternlärm
  • Untervermietung und Besucher
• Umgang mit typischen Nutzungskonflikten, z.B.
  • Geräuschempfindliche Bodenbeläge
  • Häusliche Berufsausübung
  • Musizieren in der Wohnung
  • Waschen/Wäschetrocknung
  • Partylärm
  • Kamera im Treppenhaus

• Besonderheiten im Mietverhältnis
  • Eintrittsrechte nach dem Tod des Mieters
  • Sonderkündigungsrechte
  • Räumung
  • Vermieterpfandrecht
  • Vorgehensweise bei Ausschlagung der Erbschaft
  • Inanspruchnahme des Vermieters durch Rentenversicherung
  • Sonderfälle: Tod des Genossenschaftsmitglieds, Tod des ausländischen Mieters
• Erb- und Nachlassrecht
  • Grundzüge des Erbrechts
  • Varianten der Erbfolge
  • Erbrecht des Staates/Fiskus
  • Erbenhaftung
• Nachlasspflegschaft
  • Nachlasspflegschaft (Sicherungs- und Prozesspflegschaft)
  • Nachlasspflegschaft beantragen

• Absagen an umzugswillige Mieter
• Hausordnungsprobleme
• Umgang mit Nachbarschafts-Kriminalität
• Nachbarschaftskonflikte analysieren und adäquat reagieren
• Kritische Hinterfragung von Untervermietungen
• Erfahrungsaustauch und Einbringung eigener Praxis-Fälle

• Schönheitsreparaturen nach neuester Rechtsprechung
• Übertragung auf die Mieter; wirksame und unwirksame Klauseln
• Wohnungsübergabe- und Wohnungsabnahmeprotokolle
• Ansprüche bei Verschlechterung der Mietsache
• Rückbaupflichten und Nebenarbeiten
• Schadensersatz
• Ansprüche bei verspäteter Rückgabe der Mietsache

• Die rechtlichen Möglichkeiten, gegen Vertragsverstöße vorzugehen
  • Ermahnung, Abmahnung, Unterlassungsklage, Schadensersatz und Kündigung
• Mietrückstände
  • unpünktliche Zahlung
  • Zahlungsverzug
• Störungen im Mietverhältnis
  • vertragswidriger Gebrauch
  • Lärm
  • Tierhaltung
  • Rauchen
  • bauliche Veränderungen
  • Sachbeschädigung
  • Aufnahme Dritter
  • gewerbliche Nutzung
• Einzelheiten zur Rechtsdurchsetzung

• Die Beschwerde auch „zwischen den Zeilen“ lesen und verstehen
• Einschätzung von Plausibilität und Wahrheitsgehalt
• Professionelle und angemessene Reaktion auf die Beschwerde
• Analyse der Beschwerdebearbeitung bzw. der Problemlösung

• Toleranzgrenzen für die Raumtemperaturen
• Winterwohnverhaltensregeln und ihre Kommunikation
• Vorgehen bei unvernünftigem Heizverhalten
• Vorsorge statt Nachsorge
• Effizientes Vermieter-Verhalten beim Schimmel-Alarm
• Vermieter im Einsatz vor Ort
• Technisches Wissen zum Verständnis und zum Umgang mit der Schimmelproblematik
• Rechtliches Wissen zur Einordnung der Situation
• Erfolgreiche Minimierung des Schadens

• Toleranzgrenzen für die Raumtemperaturen
• Winterwohnverhaltensregeln und ihre Kommunikation
• Vorgehen bei unvernünftigem Heizverhalten
• Vorsorge statt Nachsorge
• Effizientes Vermieter-Verhalten beim Schimmel-Alarm
• Vermieter im Einsatz vor Ort
• Technisches Wissen zum Verständnis und zum Umgang mit der Schimmelproblematik
• Rechtliches Wissen zur Einordnung der Situation
• Erfolgreiche Minimierung des Schadens