Gesetzliche Vorgaben
Form und Frist
Besonderheiten
Praktische Beispiele
Alle folgenden Punkte werden unter Berücksichtigung der neuesten Rechtsprechung des BGH und der Instanzgerichte erörtert.
Maßnahmen im Vorfeld
Außergerichtliche Maßnahmen
Kündigung
Räumungs- und Zahlungsklage / Gerichtliches Mahnverfahren
Zwangsvollstreckung (ZV)
Mietmängel
Minderung der Miete
Quoten und Berechnung
Abwehr unberechtigter und überhöhter Minderungen
Selbstreflexion
Training der Resilienz
Ihre Beispielfälle von Belastungsfaktoren aus der Vermietungs- und Verwaltungspraxis
Nutzungsrechte des Wohnraummieters, z.B.
Umgang mit typischen Nutzungskonflikten, z.B.
Rhetorische Kompetenzen und klares Sprechen
Struktur geben
Klare Argumentation
Erfolgreich moderieren
Umgang mit Konflikten
Beispiele aus der WEG-Praxis der Teilnehmenden
Termine
Reform der Insolvenzordnung
Insolvenz und Insolvenzverfahren im Wohn- und Gewerbemietrecht
Beispiele
Besonderheiten bei Mietverträgen
Laufende gerichtliche Verfahren und Zwangsvollstreckung
Termine
Termine
Das neue WEG-Recht im Überblick
Verwalter & Beirat
Haftungsfallen für Verwalter
Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan und Vermögensaufstellung
Eigentümerversammlung
Bauliche Veränderungen
GEG-Heizungsanlagenmodernisierung
Besondere Umlagemöglichkeit für Heizungskosten
Beispiele und Hinweise für die Vermietungspraxis
Rechtliche Möglichkeiten gegen Vertragsverstöße
Hausfrieden
Hausordnung
Gebrauchsrechte
Einzelheiten zur Rechtsdurchsetzung
Termine
ChatGPT kurz erklärt
Effektiver Einsatz des Tools
Use-Cases für ChatGPT in der Immobilienwirtschaft, z.B.:
Live-Demonstration mit ChatGPT zu Ihren Praxisfällen aus der Immobilienwirtschaft
Ausblick und Austausch zu Einsatzfeldern der Zukunft
Schriftform
Mietobjekt
Konkurrenzschutz
Vertragsdauer
Untervermietung
Mietanpassungsklauseln
Nebenkosten
Schönheitsreparaturen
Rückbau
Termine
Moderne Kundenorientierung
Der professionelle Dialog mit dem Kunden
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Praxisfälle: Schwierige Gesprächssituationen aus der Vermietung und Verwaltung
Renovierungsarbeiten
Vertragsabwicklung
Termine
Rechte und Pflichten der Mietvertragsparteien
Störungen im Mietverhältnis
Beendigung und Abwicklung des Mietverhältnisses
Wohnungsangebot
Mietinteressenten
Wohnungsbesichtigung
Vertragsabschluss
Mietbeginn und Wohnungsübergabe
Hilfsangebote und Ansprechpartner
Betreuung psychisch kranker Mieter
Abmahnen und kündigen
Klagen
Neues zur Mieterhöhung
Mieterhöhung bei preisfreiem Wohnraum § 558 ff. BGB
Mietpreisbremse
Mieterhöhung bei Modernisierung § 559 BGB
Mieterhöhungsvereinbarungen gem. § 557 BGB
Staffel- und Indexmiete
Grundlagen von Stress
Analyse individueller Stressanfälligkeit
Stressbewältigungskompetenzen
Digitaler Stress
Beispielfälle von Stressfaktoren aus der Vermietungs- und Verwaltungspraxis
Grundlagen
Anwendungsbereich
Kostenaufteilung
Heizkostenabrechnung
Rechte des Mieters
Alle folgenden Punkte werden unter Berücksichtigung der neuesten Rechtsprechung des BGH und der Instanzgerichte erörtert.
Allgemeines zur Abmahnung und Kündigung
Kündigungsgründe
Abwicklung
Bürgergeld
Wohngeld
Neueste Rechtsprechung
Balkonkraftwerke – rechtlicher Rahmen
Erlaubniserteilung für Installation und Betrieb
Rechtsprechung und Auswirkung auf die Verwaltungspraxis
Muster für ein aktuelles Vereinbarungsschreiben
Termine
Rechtliche Grundlagen
Zulässige Miethöhe
Belegungsbindungen
Beginn und Ende der Eigenschaft „öffentlich gefördert“
Ankündigungsschreiben
Mieterhöhungsschreiben
Modernisierungsvereinbarung
Konkrete Fragen zu Ihren Mustern
Wärmepumpen im GEG
Einstieg in Förderung nach BEG EM
Öffentliches Bau- und Energierecht für Wärmepumpen
Wärmepumpen im Modernisierungsrecht
Betreiberpflichten für Wärmepumpen
Wärmepumpen in der Heizkostenabrechnung
Betriebskostenrecht
Heizkostenrecht
Bautechnik
Haustechnik
Typische Schäden erkennen und Mängel einschätzen
Heizungstechnik für die Vermietungspraxis
Klimaschutz
Heizungstechnik der Zukunft
Exkurs
Abgrenzung Wohnraummiete
Anwendbare Vorschriften des Mietrechts bei Gewerberaum
Anforderungen an wirksame Befristungs- und Änderungsvereinbarungen
Vertragsgestaltung
Fragen der Übergabe
Mögliche Regelungen zur Mieterhöhung
Umlage von Betriebskosten
Vertragsabwicklung und Ansprüche des Vermieters
Gesprächsvorbereitung
Toolbox: Absagen & Nein sagen
Gesprächsnachbereitung
Fälle der Vermietungspraxis
Kundenzentriertes Verhalten
Kommunikations-Kompetenz
Beschwerden und Konflikte
Gesprächssimulationen und Praxisfälle aus der Vermietungspraxis
Schadensersatz
Schönheitsreparaturen
Wohnungsabnahme
Beweis- und Prozessfragen
Schadensberechnung
Verjährung der Ansprüche
Sprachliche Mittel
Vom Gedanken zum wirkungsvollen Text
Zustandekommen des Mietverhältnisses
Rechte und Pflichten der Mietvertragsparteien
Störungen im Mietverhältnis
Beendigung und Abwicklung des Mietverhältnisses
Das neue WEG-Recht im Überblick
Verwalter & Beirat
Haftungsfallen für Verwalter
Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan und Vermögensaufstellung
Eigentümerversammlung
Bauliche Veränderungen
Umgang mit Störungen im Mietverhältnis
Unterlassungsanspruch und Unterlassungsklage
Musterschreiben
Nutzungsrechte des Wohnraummieters, z.B.
Umgang mit typischen Nutzungskonflikten, z.B.
Abgrenzung Wohnraummiete
Anwendbare Vorschriften des Mietrechts bei Gewerberaum
Anforderungen an wirksame Befristungs- und Änderungsvereinbarungen
Vertragsgestaltung
Fragen der Übergabe
Mögliche Regelungen zur Mieterhöhung
Umlage von Betriebskosten
Vertragsabwicklung und Ansprüche des Vermieters
Vom Gedanken zum wirkungsvollen Text
Besonderheiten im Mietverhältnis
Erb- und Nachlassrecht
Nachlasspflegschaft
Kriminelle Mieter:innen
Rechtliche Folgen von Kriminalität im Haus
Videoüberwachung am oder im Mietshaus
Die Teilnehmenden bringen Texte mit, an denen wir im Webinar gemeinsam feilen.
Sprachliche Mittel
Von der Botschaft zum wirkungsvollen Text
Ihre wohnungswirtschaftlichen Textbeispiele neu und wirkungsvoll formuliert
Maßnahmen im Vorfeld
Außergerichtliche Maßnahmen
Kündigung
Räumungs- und Zahlungsklage / Gerichtliches Mahnverfahren
Zwangsvollstreckung (ZV)
Termine
Aktuell sind keine Termine geplant.Grundlagen einfacher Sprache
Einfache Sprache in der Vermietungspraxis verwenden
Klare, positive und leicht
verständliche Kommunikation
Wohnungswirtschaftliche Praxisbeispiele, Übungen und Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden
Sprachliche Mittel
Von der Botschaft zum wirkungsvollen Text
Ihre wohnungswirtschaftlichen Textbeispiele neu und wirkungsvoll formuliert