Webinar: Schriftliche Mieterkommunikation mit KI

Antwortschreiben auf Mieter-Beschwerden, Aushänge zu Renovierungsarbeiten, Zahlungsaufforderungen … Wenn schriftliche Kommunikation ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist, kann Künstliche Intelligenz Ihnen das Leben deutlich leichter machen – und jede Menge Zeit sparen.

Vorausgesetzt, Sie wissen die KI richtig zu nutzen. Denn ein Schreibroboter ist nur ein Werkzeug. Es reicht nicht, ihm zu sagen „Schreib einen schönen Text!“

Texte von ChatGPT & Co. klingen oft arg gestelzt und „seelenlos“ – schlecht für die Kundenbeziehung. Außerdem denkt sich KI gerne auch mal Sachen aus; sie „halluziniert“, wenn sie nicht genügend Infos hat.

Mit den richtigen Prompts wird KI zum mächtigen Werkzeug, das in Sekundenschnelle gute Texte schreibt. Aber um gezielt prompten zu können, muss man erst einmal selbst wissen, was einen guten Text ausmacht – auch speziell für die Kommunikation mit Mietern und Handwerkern.

In diesem Webinar geht es um Fragen wie:

• KI schreiben lassen: Wie funktionieren Large Language Models (LLM)?
• Basiswissen: Was macht einen wirksamen Text aus? 
• Chat-GPT gekonnt bedienen: Wie prompte ich zielführend?
• Den richtigen Ton treffen: Wie lasse ich computergenerierten Text menschlich klingen?
• Lösungsorientiert auf Beschwerden antworten: Wie kann Chat-GPT helfen, kritische Kundenanschreiben zu analysieren und individuell zu antworten?
• Mensch korrigiert Maschine – und andersrum: Wie wird KI zum Sparringspartner, etwa bei der Rechtschreibung?

Den KI-Turbo einschalten – schneller und persönlicher formulieren: Wie das gelingt, erfahren Sie von unserem Kommunikationstrainer Udo Taubitz.