Die Branche im Wandel
Die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft befindet sich inmitten einschneidender Veränderungsprozesse. Steigende Erwartungen von Mieterinnen und Mietern, die Nachfrage nach digitalen Angeboten sowie Schnelligkeit und Erreichbarkeit sind nur einige der Herausforderungen. Gleichzeitig transformieren Technologien wie KI oder Cloud-Services die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten – Agilität und Flexibilität sind gefragte Fähigkeiten.
Hardskills oder Softskills?
Es liegt nahe anzunehmen, nicht zuletzt aufgrund des Fachkräftemangels, dass Fachkompetenzen (Hardskills) künftig immer wichtiger werden und Unternehmen verstärkt nach Spezialwissen bei der Einstellung neuer Mitarbeitender suchen. Tatsächlich zeigt die aktuelle Forschung in eine andere Richtung: Es sind die fundamentalen Fähigkeiten wie Zusammenarbeit, analytisches Denken oder Anpassungsfähigkeit, die sowohl für Individuen als auch für Unternehmen bedeutender zu sein scheinen als reines Fachwissen.
Was sagt die aktuelle Forschung?
Eine aktuelle Studie (Hosseinioun et al., 2025) zu Softskills und deren Beziehung zueinander konnte zeigen, dass grundlegende Fähigkeiten wie Kommunikation, mathematisches und logisches Denken oder Problemlösekompetenz eine notwendige solide Basis bilden, um spezielles Knowhow langfristig erwerben und einsetzen zu können. Diese Hierarchisierung von Fähigkeiten und die Bedeutung von Softskills über verschiedene Kontexte hinweg hat sich über die letzten zwei Dekaden immer weiter verstärkt. Das könnte zum einen daran liegen, dass diese technologieresistent sind und nicht einfach durch Algorithmen, KI oder digitale Workflows ersetzt werden können, zum anderen daran, dass die Arbeit heutzutage immer vernetzter wird und Teams zunehmend von der Integration verschiedener Schlüsselfaktoren wie Kooperation, Konfliktlösung oder Vertrauensaufbau profitieren.
Implikationen für Bildung und Weiterbildung
Insbesondere in sich rasch verändernden Umgebungen wird es künftig nicht mehr ausreichen, sich auf Fach- und Branchenwissen zu stützen. Vielmehr müssen die Grundlagen stimmen – z. B. breit angelegte kognitive, soziale oder technische Skills, zusätzlich zur inhaltlichen Spezialisierung. Es lohnt sich also zu jedem Zeitpunkt, in Softskills zu investieren – Hosseinioun und Kollegen (2025) konnten in diesem Zusammenhand übrigens auch nachweisen, dass die Karriere- und Aufstiegschancen steigen, je besser die Mitarbeitenden in den Fundamentals aufgestellt sind.
Unsere Empfehlungen
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